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1、何谓项目管理？
项目管理是一门新兴的管理科学,它是指在相对较短的时间内,为了完成一个既定的、特殊的任务目标,通过纵横相结合的运行机制,达到对企业有限资源进行有效的计划、组织、控制的一种系统管理方法.
2、项目经理的职责？
项目经理的职责可以分为对外职责和对内职责
对外职责:
1.成功实现项目目标,争取客户最大满意度。
2.不断开拓团队生存的外部空间。
3.负责对外谈判协调工作。
4.收取客户支付的费用。
对内职责
1.确定项目目标。
2.组织项目团队,搞好项目建设。
3.报告工作意图。
4.制造计划,严格执行。
5.监控并报告项目进展状况和存在的问题。
6.建设项目团队。
7.负责资金到位和资源的配置。
8.负责组织并提出项目报告。
3、项目经理工作中要掌握的三个控制要素是什么？它们的相互关系是怎样？
质量、成本、进度是项目管理中的需要控制的三个决定性的要素。一般来说，项目的进度、质量和成本是对立统一的关系。 自动控制网www.eadianqi.com版权所有
4、影响项目进度的因素有哪几类？影响项目实施成本的因素有哪几类？
进度快就要增加投资增加成本，但是项目提前完成可能会提高投资效益；进度快可能影响质量；而质量控制严格，则又可能影响进度成本，但是如果严格控制质量而不致返工，又能加快项目进度、节约成本.
应用题
1、市场人员和项目经理在工作职能责任主体的分界点是什么？各阶段在项目进度和费用控制上的责任是什么？
市场人员的工作职能主要是以投标承接业务为主体;项目经理的职能是对已经中标承接的业务进行成本、质量、进度全局把握. 其分界点在于市场人员承接业务以后交接给项目经理从而制定计划目标展开实施的过程.
2、项目经理在项目接手启动时首先要做哪些工作？
1.研究项目的特点。
2.组建成功的项目团队。
3.制定项目目标与计划。
4.准确估算成本。
5.有效配置资源。
6.合理安排进度。
7.谨慎分析风险。
8.客观做好项目评价。
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3、项目经理为控制项目进度，保证工期，要抓好哪几个控制点？为什么？项目计划与部门月计划关系？
规划、控制和协调是进度控制的主要方法.要抓好项目进度就必须明白进度失控的原因。
项目失控的原因分为以下4种情况：
1.任命了一个不称职的项目主管,缺乏计划、组织、指挥、协调及控制的工作能力。
2.制定了马虎的计划编或写了不切实际的计划任务书,无法做为项目计划的指导方针。
3.混乱的管理,各部门或各成员间权利、责任、任务混乱,各部分不清楚哪些是自己该做的哪些不是自己该做的。
4.控制薄弱,造成控制薄弱的的主要原因就是不能采用正确有效的监控手段。
①把主要精力放在不重要的环节抓不到重点,抓不住核心矛盾,是一些关键环节遗漏。
②不能把握全局只关注自己熟悉的几个领域,被忽略的工作环节中对关键事件造成影响。
③缺乏远见,对目前和未来的进度情况作不出准确的估计,无发占有及时、准确和最新的信息情况.
项目相对部门来说,是部门产业的一部分,项目需要部门给予支持,部门的发展也要靠项目去支撑.当项目与项目之间发生冲突的时候部门可以协调,减少危害. 自动控制网www.eadianqi.com版权所有
根据管理论中 信息→反馈→措施 的这个标准流程
那么项目经理就应该把项目信息以月总结或计划的形式定期反馈给部门经理,部门经理采取处理和预防措施制定部门月计划.
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