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办公自动化系统是在办公自动化技术的支持下实现的，主要有以下几个方面： 1．数值运算 办公人员在办公室里，通过微型计算机或终端机，使用本地或远程的大、中型计算机的硬件和软件资源，完成所需要的各种复杂的计算。 2．文字处理 文字处理就是用专用的办公系统来帮助办公人员进行文件处理等工作，以提高办公效率，它是办公自动化系统中必不可少的组成部分。文字处理系统至少应具有输入、输出、存贮和编辑功能。 3．语音处理 语音是语言的声音表达，语音处理由语音合成系统和语音识别系统组成。语音处理主要包括声音识别、合成和存储，使计算机能听懂和执行人向它发出的命令。 4．图形图像处理 图形和图像处理包括输入、储存、处理、识别、传送和输出。并不是所有的计算机都有图形处理功能，需要有相应的软件和硬件来支持图形的输入一般采用图形扫描仪、键盘、光笔、数字化仪、鼠标器等设备。除了扫描仪外，其它设备都可以用交互式作图方式把图形输入计算机。而图像的输入除扫描仪外，还要采用光电输入机和数字摄像机等昂贵设备。 自动控制网www.eadianqi.com版权所有 5．决策支持 这是评价办公自动化系统水平的重要标志，也是办公自动化发展的一个重要方向。所谓决策支持，即是把管理信息系统与决策过程紧密结合起来，以支持各类办公人员的知识活动和信息活动，帮助决策人员寻找解决问题的途径和模式，确定解决问题方法，使过去由决策人员做的大量的烦琐工作交给计算机承担，然后决策人根据计算机的综合分析结果，就可以迅速、正确的作出选择、判断和决策。 6．网络通信 特别是局域网在办公自动化系统中有重要意义，局域网的主要目的是在局部范围内将一些价格低的个人计算机连在网上，共享某些价格较高的设备（如网络打印机），共享数据资源，并且实现工作站（办公室）之间的通信。 |